คำถามที่พบบ่อย |
ถาม : ยืมต่อทรัพยากรมากกว่า 1 ครั้งไม่ได้ |
ตอบ : ตรวจสอบดังนี้ 1. ตรวจสอบว่าประเภทสมาชิกและประเภททรัพยากรที่ไม่สามารถยืมต่อได้ 2. เข้าเมนู System Admin - -> System Configuration เลือก Circulation - -> Patron Rule 3. ดับเบิลคลิกประเภทสมาชิกที่ได้จากการตรวจสอบในข้อ 1 4. เลือกแทบ Rule Check-Out & Remind 5. เลือกประเภททรัพยากรที่ได้จากการตรวจสอบในข้อ 1 6. ดูการตั้งค่าจำนวนครั้งในช่อง Max Renew |
|
ถาม : ทำไมจึงเคลียร์หนี้ค่าหนังสือหายไม่ได้ |
ตอบ : การเคลียร์หนี้หนังสือหายตามกระบวนการของโปรแกรม เจ้าหน้าที่ต้องยิงบาร์โค้ดของหนังสือที่แจ้งหายในหน้าจอการคืนก่อนทุกครั้ง เพื่อให้โปรแกรมปรับสถานะหนังสือให้ถูกต้อง โปรแกรมจึงจะเคลียร์หนี้ค่าหนังสือหายให้แก่สมาชิก |