|
คำถามที่พบบ่อย |
|
ถาม : เข้าเมนู System Configuration ในโมดูล Circulation - -> Patron Rule ต้องการเพิ่มกฏการยืมคืนให้แต่ละประเภทสมาชิก แต่ทำไมปุ่ม Add ในแทบ Rule Check-Out & Remind จึงใช้งานไม่ได้ |
|
ตอบ : ถ้าประเภททรัพยากรที่มีอยู่ในโมดูล Cataloging - -> Item Type ถูกกำหนดกฏการยืม – คืน หมดแล้วปุ่ม Add จะไม่ทำงาน ต้องไปเพิ่มประเภททรัพยากรใหม่ในโมดูล Cataloging ก่อน ปุ่ม Add จึงจะทำงาน |
|
|
|
ถาม : ต้องการไปเพิ่มสิทธิ์การใช้งานให้เจ้าหน้าที่ |
|
ตอบ : 1. เข้าเมนู System Configuration เลือก Officer กดปุ่มเครื่องหมาย + เพื่อเพิ่มสิทธิ์การใช้งานให้เจ้าหน้าที่ 2. ค้นหาชื่อเจ้าหน้าที่ที่ต้องการให้สิทธิ์ในช่อง Patron Barcode 3. เลือกระดับสิทธิ์ที่ต้องการในแต่ละโมดูลในช่อง Role 4. กดปุ่ม Save |
|
คำถามที่พบบ่อย |
|
ถาม : ยืมต่อทรัพยากรมากกว่า 1 ครั้งไม่ได้ |
|
ตอบ : ตรวจสอบดังนี้ 1. ตรวจสอบว่าประเภทสมาชิกและประเภททรัพยากรที่ไม่สามารถยืมต่อได้ 2. เข้าเมนู System Admin - -> System Configuration เลือก Circulation - -> Patron Rule 3. ดับเบิลคลิกประเภทสมาชิกที่ได้จากการตรวจสอบในข้อ 1 4. เลือกแทบ Rule Check-Out & Remind 5. เลือกประเภททรัพยากรที่ได้จากการตรวจสอบในข้อ 1 6. ดูการตั้งค่าจำนวนครั้งในช่อง Max Renew |
|
|
|
ถาม : ทำไมจึงเคลียร์หนี้ค่าหนังสือหายไม่ได้ |
|
ตอบ : การเคลียร์หนี้หนังสือหายตามกระบวนการของโปรแกรม เจ้าหน้าที่ต้องยิงบาร์โค้ดของหนังสือที่แจ้งหายในหน้าจอการคืนก่อนทุกครั้ง เพื่อให้โปรแกรมปรับสถานะหนังสือให้ถูกต้อง โปรแกรมจึงจะเคลียร์หนี้ค่าหนังสือหายให้แก่สมาชิก |